Field Support Specialist - Kabupaten Konawe
Mitracomm Ekasarana, penyedia solusi bisnis terintegrasi terkemuka, sedang mencari Field Support Specialist yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Kabupaten Konawe, Sulawesi Tenggara. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran krusial dalam memastikan operasi kami berjalan lancar di lapangan. Anda akan bekerja sama dengan tim lapangan kami untuk memastikan semua perangkat dan sistem berfungsi dengan baik, serta memberikan dukungan teknis kepada pelanggan kami.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar bagi mereka yang ingin berkembang dalam bidang teknologi informasi dan komunikasi. Dengan pengalaman lebih dari 5 tahun dalam bidang ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk bekerja dengan berbagai teknologi dan perangkat keras terbaru.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan teknis pertama kepada pelanggan dan tim lapangan untuk masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
- Melakukan pemeriksaan rutin dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak.
- Mengidentifikasi dan memperbaiki masalah jaringan dan konektivitas.
- Menyediakan pelatihan dan bimbingan kepada tim lapangan tentang penggunaan perangkat dan sistem.
- Membuat dan memelihara dokumentasi teknis dan prosedur operasional.
- Bekerja sama dengan tim lapangan untuk memastikan semua perangkat dan sistem berfungsi dengan baik.
- Mengikuti dan melaporkan semua aktivitas dan perbaikan yang dilakukan.
- Mengikuti semua prosedur keamanan dan keselamatan kerja yang berlaku.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman lebih dari 5 tahun dalam bidang teknologi informasi dan komunikasi.
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dalam bidang Teknik Informatika, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
- Memiliki sertifikasi seperti CCNA, CompTIA A+, atau sertifikasi terkait lainnya.
- Memahami dan memiliki pengalaman dengan berbagai sistem operasi seperti Windows, Linux, dan macOS.
- Memiliki kemampuan analitis yang baik dan kemampuan troubleshooting yang kuat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berinteraksi dengan berbagai tingkat manajemen.
- Memiliki kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan adaptasi yang baik.
- Memiliki kemampuan bekerja di lingkungan yang sulit dan memiliki kemampuan mobilitas yang baik.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang